• 基本的にLINE公式アカウントにて承っております。

  • 翌営業日でのご対応ですが、対応状況にて若干前後がございます。

  • 以下より公式アカウントを友達追加・LINE以外のブランドはチャットよりお問い合わせください。

  • お問い合わせの際は、ご購入時のメールアドレスが必ず必要です。 こちらをご提示いただけない場合はご対応に遅れが生じますので、ご注意ください。

  • お問い合わせ上の注意

    お問い合わせの際に、お客様のご要望を実現する為の手段として、社会通念上相当な範囲を超える行為(下記の通りですがこれに限りません)を行うことはご遠慮ください。

    これらの行為があったと当社が判断した場合、対応をお断りさせていただく場合がございます。更に、当社が悪質と判断した場合には警察・弁護士等に連絡の上、適切な対処をさせていただきます。

    1. 威迫・脅迫・威嚇行為
    2. 侮辱、人格を否定する発言
    3. プライバシーの侵害行為
    4. 保証の範囲を超えた無償修理の要求など、社会通念上過剰なサービス提供の要求
    5. 合理的理由の無い当社への謝罪要求や当社関係者への処罰の要求
    6. 同じ要望やクレームの過剰な繰り返し等による長時間の拘束行為
    7. SNSやインターネット上での誹謗中傷

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