• 基本的にお客様都合での返品・交換は承りかねます。

  • 不良品、注文と異なる商品が届いた場合のみ返金、交換のご対応をさせていただいております。

    • 各ブランドのLINE公式アカウントよりご連絡ください。(以下よりアカウントがご確認いただけます。)
    • お問い合わせ方法について
  • 以下の場合は対応いたしかねます。予めご了承ください。

    • お客様の責任により、商品が汚損・破損している場合
    • 商品を一度でもご使用になられた場合
    • 梱包袋に記載の丸いシールのお写真がない場合
    • 配送会社や工場の不手際により、誤った商品をお届けした場合の、送り状お写真がない場合